eXtreme Management

eXtreme Management
udvikling af integrerede projektteams

Virksomhedens strategiske styring er den afgørende faktor for, at virksomheden når sine mål - men selv om der bruges talrige ressourcer på at udarbejde strategier og strategiplaner, så er der mange steder store problemer med at få værdi ud af dette arbejde, og ofte bliver strategien reelt ikke implementeret.

Det er det en klassisk faldgrube at satse på for mange indsatsområder - man vælger for meget til og glemmer at vælge fra. Resultatet heraf er blandt andet en række scorecard-projekter, hvor man er endt op med et flot scorecard med en masse indikatorer, som hverken har indflydelse på virksomhedens resultat eller er styrbare.

Der er ikke nogen strategisk facitliste - valgene er meget afhængig af individuelle forhold. Man kan ikke analysere sig frem til den rigtige strategi, men det handler i bund og grund om, at etablere et sundt beslutningsfundament, at vælge det, man tror på, og så gennemføre det konsekvent: oversæt strategien til operationelle termer, tilpas organisationen til strategien, gør strategien til en levende del af alle medarbejderes arbejdsliv, gør strategi-arbejdet til en løbende proces, og mobiliserer forandring gennem lederskab.

Lederskab og fastholdelse af målet skaber klarhed og fælles mål i organisationen. Den måde, en organisations ledere optræder på har stor betydning for det klima, hvori organisationen og dens medarbejdere kan udfolde sig.

Organisationer arbejder mere effektivt, når alle forbundne aktiviteter forstås og ledes systematisk, og når beslutninger vedrørende den daglige drift samt planlagte forbedringer udføres på basis af pålidelige oplysninger, herunder input fra interessenter.

Virksomhedens værdier og strategi sætter rammerne for virksomhedens styringsbehov - men styringsbehovet skal afdækkes, formuleres og kommunikeres så alle er enige om, hvad det er for en opgave, performance management-systemet skal opfylde.

Formålet er at give overblik over vigtige aspekter i strategiarbejdet, herunder grundlæggende faser i strategiprocessen, samt en række centrale og nyttige modeller og metoder i det strategiske arbejde, herunder også forskellige implementeringsmodeller. Endvidere at give inspiration - og provokation - til, hvordan man i praksis kan vælge strategier og sikre implementering af disse, evt. med udgangspunkt i deltagernes virksomheder.

Teamudvikling - Alpe d'Huez

Organisationens performance maksimeres, når den baseres på ledelse og deling af viden i en kultur præget af løbende læring, innovation og forbedring.

Grundlaget for teamet er individer, der - mange eller få - alle skal opnå en vis enighed om de fælles mål og samtidig udvikle en evne til støtte hinanden gennem forståelse for behov og prioriteringer. Gennem fokusering, prioritering og indsigt skal de team-værdier skabes, der gør gruppen unik.

Teamudvikling skal ske med opmærksomhed på teamets dynamik og blik for udvikling af teamet. Hvordan skabes debatfora, som vedligeholder kontakt og hvorledes faciliteres beslutningsprocessen? Håndteringen heraf kan udgøre forskellen på succes og fiasko for et projekt.

Mål for et team og dets medlemmer bliver opnåelige, når de er realistiske og med defineret ejerskab. Kommunikation, åbenhed og vilje til problemløsning er ingredienserne den læringsproces, der skal føre til succes i projektarbejdet.

Ved at undersøge de forhold, der kendetegner det nuværende team (A) og ved at definere de ønskede teamkarakteristika (B), arbejdes med muligheder, aktiviteter og handlinger, der skal til for at nå fra A til B.

Det handler ydermere om et systematisk arbejde med at skabe et image, som skal afspejle dem, vi er (eller gerne vil fremstå som) - både indad og udadtil. Det kan fx være, at gruppen ofte er i centrum ved festlige lejligheder og agerer meget underholdende - men hvis vi hellere vil kendes på at være kompetente end sjove, så skal der andre midler til.

Team-branding drejer sig om helhed og konsistens - ikke kun om positiv omtale. Den måde, vi ønsker at fremstå på over for omverdenen, skal udtrykkes i alt, hvad vi foretager os. Det gælder vores måde at arbejde på, produkter og kvalitet, kundehåndtering, overholdelse af aftaler osv. At imaget skal have den rigtige timing og tilpasses omgivelserne, ændrer ikke på filosofien.

Der skelnes kategorisk mellem ledelse og styring - så foruden at arbejde med gruppen og individet så er the Balanced Scorecard een af hovedingredienserne i det faglige tema, som bliver en rød tråd gennem forløbet.

- the Balanced Scorecard giver topledelsen mulighed for at inddrage hele organisationen i arbejdet med implementering af strategien. Med udgangspunkt i tankesættet er det således muligt at skabe en strategisk ledelsesmodel, med hvilken der skabes overblik over de finansielle og ikke-finansielle nøgletal, samt de kortsigtede og langsigtede beslutninger, som er centrale for en virksomheds strategiske succes.

¤ Introduktion til strategibegrebet og strategiarbejdet ¤ Virksomhedens strategiske udgangspunkt - mission, vision og værdier ¤ Strategiudvikling - virksomhedens årscyklus - strategisk analyse ¤ Ledelsens beslutning om mål, retning og hastighed ¤ Strategiimplementering og -forankring ¤ Implementering af the Balanced Scorecard ¤ Involvering af hele organisationen i strategien ¤ Integrerede forandringsprojekter ¤ Fremdrift og korrigerende handlinger ¤ Indsats- og resultatmåling ¤ Proaktive handlinger og afvigelseshåndtering ¤

I samarbejde med erfarne adventure-specialister arrangeres en totaloplevelse ud over det sædvanlige, hvor der i teori og praksis lægges vægt på samarbejde, funktioner, præstationer, metodologi og udvikling.

The TEAM

...a small number of people with complementary skills who are committed to a common purpose, performance goals, and approach for which they hold themselves mutually accountable